लेखन के समय डाउनडिटेक्टर पर उपलब्ध जानकारी के अनुसार, आउटेज ट्रैकर ने 413 शिकायतें दर्ज की हैं। प्रभावित लोगों में से, 82 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने भुगतान करने में असमर्थ होने की सूचना दी, 12 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें क्यूआर कोड स्कैन करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है और शेष 6 प्रतिशत ने फंड ट्रांसफर के साथ समस्याओं का अनुभव किया।